FAQs

Wie läuft das Fotoshooting ab?

Ganz einfach: Komm in einen unserer Shops und wende dich an unsere Mitarbeiter. Wir fotografieren dich in unserem 3D Fotostudio mit 120 Kameras gleichzeitig von allen Seiten. Dabei nehmen wir uns gerne Zeit, um das perfekte Bild von dir zu machen. Danach musst du uns nur noch sagen, wohin wir dein Duwidu schicken sollen.

Wie viel Zeit muss ich einplanen?

Ein dreidimensionales Fotoshooting bei uns dauert etwa 10 Minuten, aber du kannst dir so viel Zeit nehmen wie du möchtest um die perfekte Pose zu finden.

Muss ich mich irgendwie vorbereiten?

Zieh dir dein Lieblingsoutfit an und komm gut gelaunt und lächelnd in unseren Shop, dann wird dein Duwidu garantiert zum Blickfang.

Welche Outfits sind möglich?

Egal ob im Ball- oder Hochzeitskleid, Tracht oder Fan-trikot, deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt! Möglich sind (fast) alle Outfits, auch Muster und bunte Farben.Wichtig: Brillen sind ok, nur Brillen-Gläser kann das System leider nicht verarbeiten.

Muss ich beim Fotografieren still halten?

Du musst nicht stillhalten, jedoch solltest du auch nicht wild herumhüpfen. Du kannst dir den Fotovorgang wie ein Fotoshooting beim Fotografen vorstellen. Bezüglich der perfekten Pose beraten wir dich gerne.

Kann ich mein Kind fotografieren lassen?

Natürlich, gerne fotografieren wir dein Kind oder deine Kinder. Wir bieten auch einen Spezialpreis für Kinder Duwidus.

Kann ich mein Haustier fotografieren lassen?

Dein Haustier können wir fotografieren, wenn es zumindest so groß wie eine Katze ist. Am besten funktioniert das, wenn du deinen Liebling auf den Arm nimmst.

Kann man sich auch als Gruppe fotografieren lassen?

Wir können Gruppen von bis zu 3 Personen fotografieren, ihr müsst ein bisschen zusammenrücken und euch in einen Kreis von etwa einem Meter Durchmesser stellen.

Wie macht man so ein Duwidu?

Unser spezieller 3D Drucker baut dein Duwidu Schicht für Schicht aus Polymergips zu einer kompletten Fotoskulptur auf. Die Basis dafür sind die 3D Daten aus deinem Fotoshooting. Die hochauflösenden Texturdaten geben jedes Detail wider, das Endprodukt ist eine detailgetreue Fotoskulptur.

In welchen Größen bekomme ich mein Duwidu?

Im Moment gibt es dein Duwidu in vier verschiedenen Größen:

8 cm (BÜSTE), 14 cm (SMALL), 17 cm (MEDIUM), 21 (LARGE). Such dir einfach die Größe aus, die am besten zu dir passt!

Sind auch Sonderformate möglich?

Auch Sonderformate sind möglich, wende dich dazu an unsere Servicehotline 0800 204045 oder schreib uns unter service@3delements.com und wir können auf deine Wünsche eingehen.

Wie schwer ist ein Duwidu?

Je nach Größe wiegt ein Duwidu etwa 100-200 Gramm, perfekt für deinen Schreibtisch.

Wie fühlt sich die Oberfläche an?

Dein Duwidu hat eine leicht raue Oberfläche und ist mit einer dünnen Wachsschicht überzogen. Gerade die Oberflächentextur verleiht deinem Duwidu so ein lebendiges Aussehen.

Wie lange dauert es, bis ich mein Duwidu geschickt bekomme?

Je nach Auslastung der Produktion kann es ein paar Tage dauern, bis dein Duwidu bei dir eintrifft. Wir bemühen uns aber um eine möglichst schnelle Lieferung.

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet innerhalb Österreichs € 5,00; in die EU € 10,00.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei uns im Shop kannst du mit Bargeld sowie mit allen gängigen Kredit- und Bankomatkarten bezahlen. Online kannst du bequem von zu Hause aus dein Duwidu mit Kreditkarte bezahlen.

Kann ich mein Duwidu auch selbst abholen?

Normalerweise schicken wir dir dein Duwidu gerne per Post. Dadurch brauchst du dich um nichts zu kümmern. Falls du es aber doch lieber persönlich abholen willst, lass es uns wissen und komm direkt bei uns vorbei: Sparkassenplatz 5, 4. Stock, Innsbruck.

Ist der Scanvorgang gefährlich?

Wir scannen nicht, wir fotografieren. Das Fotoshooting ist nicht gefährlich, denn wir verwenden bei unserem speziellen Photogrammetrieverfahren nur Licht und unsere Kameras.

Ist Duwidu auch für Kinder geeignet?

Duwidus sind ungiftig und grundsätzlich für Kinder unbedenklich. Aber sie sind auch keine Actionfiguren. Darum sollten kleine Kinder nicht ohne Aufsicht damit spielen. Dein Duwidu könnte brechen. Also pass darauf auf! Kind und Duwidu werden es dir danken.

Wie stabil ist mein Duwidu?

Das Duwidu besteht aus gehärtetem Material und ist daher grundsätzlich stabil. Es ist aber auch kein Spielzeug und sollte daher auch nicht so behandelt werden. Wenn es z.B. hinunterfällt, sind Brüche nicht ausgeschlossen.

Du hast noch weitere Fragen oder brauchst Hilfe?

Wende dich einfach an die kompetenten Mitarbeiter an unserer Service-Hotline +43 800 204045 – sie helfen dir gerne weiter.

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